La base de notre monde est relationnelle. Tous les jours, nous avons des milliers de relations, qu’elles soient amicales, amoureuses, avec nos collègues ou avec de simples inconnus… Malheureusement, nous ne prenons jamais le temps de pointer du doigt le type d’échange que nous avons eu alors qu’en y regardant de plus près, le fait de comprendre si une conversation a été constructive ...