Notre étude examine l’intégration des technologies de l’information et de la communication – TIC – à l’Agence congolaise pour l’emploi – ACPE– à Brazzaville. Malgré des efforts significatifs, l’environnement technologique reste peu développé et les ajustements organisationnels n’ont pas encore provoqué de révolution. Cependant, l’utilisation des TIC crée de nouveaux espaces de communication et influence le lien social pour les chercheurs d’emploi. Comment ces espaces peuvent-ils être optimisés ? Quelles autres organisations pourraient bénéficier des TIC ? Bouleversement digital ouvre des perspectives pour de futures recherches sur d’autres territoires.
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Avec une riche expérience en science de la communication ainsi qu’en journalisme, Lili-Stephanie Ngatse écrit pour apporter sa contribution aux interrogations sur l’appropriation des TIC dans les organisations en République du Congo. Cet ouvrage constitue la première phase d’une série de réponses pratiques.